Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Introduction

La société ABC Services accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de son site Internet.

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Entreprise :
• Forme juridique :
• Adresse :
• Adresse e-mail :
• Téléphone :

3. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations transmises dans un formulaire de contact ;
• Informations nécessaires à la gestion des demandes et des prestations ;
• Données techniques de navigation, lorsque cela est applicable.

Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Gérer les relations avec les clients et prospects ;
• Fournir les produits ou services proposés ;
• Assurer le suivi administratif et commercial ;
• Respecter les obligations légales applicables ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles annoncées.

5. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur une ou plusieurs des bases légales suivantes, selon le traitement concerné :

• Le consentement de la personne ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• Le respect d’une obligation légale ;
• L’intérêt légitime de l’entreprise, lorsque celui-ci est applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques, notamment pour l’hébergement du site, la gestion des outils informatiques ou le traitement des demandes.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.

À titre indicatif, les données issues d’une demande de contact peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à son traitement, puis archivées ou supprimées selon les règles applicables.

Les données liées aux clients, à la facturation ou à d’autres obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

8. Sécurité des données

ABC Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition à certains traitements ;
• Droit à la portabilité, lorsque celui-ci s’applique ;
• Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il est possible de contacter ABC Services à l’adresse suivante : contact@abc-services.fr.

Une preuve d’identité ne pourra être demandée que si elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.

10. Transfert des données

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l’Union européenne, ABC Services veille à ce que les conditions légales applicables à ces transferts soient respectées et que les garanties nécessaires soient mises en place.

11. Modification de la politique

ABC Services se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version à jour est publiée sur le site Internet.

12. Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

ABC Services

E-mail :

Adresse :